Customer Stories

从关键行业运行现场读懂客户价值

客户案例不只是行业名称和产品清单,而是关键业务在真实运行中的问题现场。我们围绕交易、调度、云资源池、产线、训练集群和公共服务链路,讲清影响如何出现、证据如何组织、团队如何协同复盘。

按运行现场理解案例

每个案例都围绕一个关键业务现场展开:业务影响是什么、需要哪些运行证据、如何形成跨团队共识,以及这些能力如何沉淀为可复用方法。

不同客户的共同问题

行业不同,但核心诉求相似:看清关键链路、解释业务影响、找到责任边界,并把故障复盘沉淀为持续运营能力。

金融与交易型客户

银行、证券、支付、清算和保险等对交易连续性、用户体验和重大保障要求高的组织。

  • 核心交易链路
  • 单笔交易追踪
  • 重大保障复盘
高连续性业务

能源与大型集团客户

电网、油气、管网和大型集团的数据中心、调度、生产与管理系统。

  • 关键业务连续性
  • 跨域链路证据
  • 运行风险报告
关键业务保障

运营商与云资源池客户

运营商IT支撑、云资源池、大型数据中心和混合云基础设施运营团队。

  • 云内路径可见
  • 告警治理
  • SLA体验分析
云与算力

先进制造与汽车客户

半导体、汽车、智能工厂和先进制造产线,关注生产连续性、测试系统和数据平台稳定性。

  • 产线链路
  • IT/OT融合
  • 非计划停机风险
先进制造

智算中心与AI客户

AI训练集群、智算中心和大模型基础设施运营团队,关注GPU利用率、RDMA/RoCE和作业长尾。

  • 训练链路观测
  • GPU/NIC健康
  • 算力效率优化
AI基础设施

公共服务与民生行业客户

政务、医疗、交通物流、教育科研等服务型组织,关注用户体验、接口质量和跨部门协同。

  • 用户体验影响
  • 接口质量
  • 协同处理依据
公共服务
客户信息说明

我们尊重客户信息安全与商业保密要求,案例内容以行业、场景、问题和建设价值为主,未经客户许可不公开名称、Logo、金额和部署范围。